Chiamate mute in Italia
Le chiamate mute nascono quasi sempre da "predictive dialer" — software dei call center che compongono più numeri di quanti operatori siano disponibili. Se rispondi e nessun operatore è libero, la chiamata cade in silenzio. Altre chiamate mute sono di "ricognizione": bot che verificano se il tuo numero è attivo prima di passarlo a campagne di truffa.
Segnali d'allarme
- Rispondi, senti silenzio per qualche secondo, poi cade la linea.
- Più chiamate mute da numeri diversi in breve tempo.
- Brevi rumori di call center in sottofondo, poi disconnessione.
Esempi reali
- "Silenzio per 5–8 secondi, poi chiusura."
- "Breve musica di attesa, poi disconnessione."
Cosa fare
- Non richiamare — confermi solo che il numero è attivo.
- Blocca il numero sullo smartphone.
- Segnala su GhostCallers — un accumulo di chiamate mute spesso precede grandi campagne di truffa.
- Segnala al Garante della Privacy — le chiamate mute sono trattate come trattamento illecito di dati personali e possono essere sanzionate.
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